Πολιτική Απορρήτου & Cookies
Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Παρακάτω εξηγούμε ποια δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε.
1. Εισαγωγή
Η Όρος Μαχαιρά σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας ή την επικοινωνία μαζί μας ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Στοιχεία ταυτότητας & επικοινωνίας: όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο
- Στοιχεία διεύθυνσης: διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, πόλη, ταχ. κώδικας, χώρα
- Στοιχεία παραγγελίας: προϊόντα, αξία, τρόπος αποστολής και πληρωμής
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP και δεδομένα περιήγησης μέσω cookies
3. Σκοποί & νομική βάση επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για την εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας σας (εκτέλεση σύμβασης), την εξυπηρέτηση πελατών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές) και, εφόσον συναινέσετε, για ενημερωτικές επικοινωνίες.
4. Κοινοποίηση σε τρίτους
Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο:
- Εταιρείες ταχυμεταφορών (ACS) για την παράδοση της παραγγελίας
- Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών για την ασφαλή ολοκλήρωση της συναλλαγής
- Google (Google Analytics / Google Tag Manager) για στατιστικά χρήσης, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας
Δεν πωλούμε και δεν ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
5. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του (π.χ. διατήρηση του καλαθιού), για στατιστικά χρήσης και για τη βελτίωση της εμπειρίας σας.
Τα απαραίτητα cookies λειτουργούν πάντα. Τα cookies στατιστικών και διαφήμισης ενεργοποιούνται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας στο μήνυμα που εμφανίζεται κατά την πρώτη σας επίσκεψη.
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο, καθώς και μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
6. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται ή όπως επιβάλλει η νομοθεσία (π.χ. φορολογικά παραστατικά).
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή.
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.
Για οποιαδήποτε απορία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του τμήματος επικοινωνίας.